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Comment communiquer en parfumerie ?
La publicité de parfum en France
Cécile nous témoigne du fait que la publicité sur le parfum est toujours présentée de la même manière
et depuis des décennies, avec la mise en valeur d’une femme ou d’un homme extrêmement beaux qui
ne permet pas vraiment au consommateur de s’identifier, mais qui permet de flatter l’ego.
Son point de vue de consommatrice est critique de cette approche, qui e ne permet finalement pas de
connaître les notes olfactives derrière un parfum. En revanche, son point de vue de communicante est
un peu différent, elle y voit pour les marques un enjeu de différenciation, car elles doivent
conscientiser une sensation de luxe pour pouvoir vendre à des prix élevés.
La communication sur la parfumerie de niche
Ce dont souffre la parfumerie de niche en France est d’un manque d’éducation, d’autant que le marché est saturé par la communication omnicanale des marques mainstream.
Pour permettre à la
population de comprendre l’univers de la parfumerie de niche, il est nécessaire d’éduquer pour que
cet art soit révélé au grand jour et exploite son plein potentiel. C’est ce que Cécile et Guirec soulèvent
comme problème aujourd’hui. La population reste toujours très attachée à leur parfum, mais qu’est ce
que votre parfum sent ? Une très grande partie de vous, lecteur, connaît plus l’égérie du parfum que la
composition de celui-ci, et ce n’est pas de votre faute !
Si le marketing s’intéressait plus aux notes qu’aux personnalités, la parfumerie de niche serait en bien
meilleure posture pour rivaliser avec les grands noms du mainstream, mais il est toujours temps de
changer.
Exemple avec la publicité de "la vie est belle" avec Julia Roberts comme égérie.
Le luxe : réel ou illusion ?
« Il n’y a de luxe que le nom » Guirec a porté ses propos lors de cette discussion et c’est vrai, où est le
luxe dans le système de distribution actuelle des parfums mainstream, où est le luxe dans la
production de masse ? Pour autant, la communication nous fait croire cette théorie.
Flatter l’ego, c’est ce que font les grandes marques comme Dior ou Chanel et c’est le seul produit de
ces marques qu’un consommateur lambda peut s’offrir, posséder un parfum Dior reste beaucoup
moins cher qu’un sac ou qu’une robe de la même marque.
Le parallèle entre joaillerie et parfumerie.
Ce sont tous les deux des éléments de terroir français, des domaines indéfectibles au savoir-faire
tricolore. La joaillerie nous a été présentée par Cécile comme un domaine qui réussit à faire la
distinction entre niche et mainstream, tant dans le système de distribution que dans la communication.
On va parler de la composition du bijou plutôt que celui ou celle qui la portent, car c’est peu
intéressant d’avoir cette information. C’est là-dessus que la parfumerie doit se baser pour permettre à
la niche de grandir et de sortir de la dominance des mastodontes du parfum.
